企業の環境イメージ

環境を考える雑誌に『日経エコロジー』というのがある。
その８月号に「環境ブランド調査２００６」という特集があって
おもしろかった。

日経ＢＰ環境経営フォーラムが今年の３月末から１ヶ月、２万３０００
人の消費者にネットを通じてアンケート調査をしての結果だというが、
企業の環境に関する活動が、消費者にどう受け止められ評価されている
か？
インターネットを通じての調査であるから、当然パソコンが出来る層
という制約で、全国民的という意味では網羅しているとは言えないか
も知れない。しかし、ある傾向値という点では最大公約数的結論の
中に見事に収まっているといっても間違いはなかろう。


さて、その結果。総合評価と言ってもいい＜環境ブランド指数上位５０
社＞というのでのベスト１０企業は、①トヨタ自動車②ホンダ③松下
電器産業④キリンビール⑤サントリー⑥イオン⑦キャノン⑧日産自動
車⑨アサヒビール⑩シャープという。


かつて筆者はイオンでサラリーマン生活を送っていたのだが、この環境
ブランド指数でイオンは総合６位にランクしている。小売業界では上位
５０位までに顔を出しているのは、２６位にセブンーイレブン・ジャ
パン４２位にイトーヨーカ堂があるばかりで、イオンのダントツには
隔世の感がある。

この調査の＜種目別？＞と言っても良い各論分類でのプラスイメージ
企業として例えば「省資源・省エネルギーに力を入れている」企業と
してトヨタ、ホンダなど自動車、家電、電力の各企業。「汚染物質の
削減・排出抑制」では自動車、ビール・飲料企業などが挙げられてい
るが、「リサイクルや廃棄物削減に努力している企業」の６位にもイ
オン。

「地球温暖化の防止に力を入れている企業」の１０位にもイオンが
顔を出している。
そしてハイライトは、「自然保護に貢献したり市民の環境保全活動
を支援したりしている」上位１０社のランクでは、みごとトヨタを
抑えて第１位の座を占める。
イオンは全国の店舗で地域住民を巻き込んだ植樹活動を長年続けて
来たが、この『イオンふるさとの森づくり』は今では全国５４２ヵ所、
実に５９７万本の植樹をして来た。（２００６．５．３０現在）
さらにはその活動、中国・東南アジアにまで拡大したものとなって
いるという。


一方マイナスイメージ上位１０社ランキングというのも合わせて
出ているが、「資源・エネルギーを無駄遣いしている」企業として
ユニバーサルスタジオジャパン、日本航空、ＮＨＫなど。「地球温暖
化を進めている」企業として、三菱ふそうトラック・バス、日本航空、
東京電力など。「廃棄物の量や処理法に課題あり」企業として、日本
マクドナルド、６位にセブンーイレブン、７位にサークルＫサンクス。
「大気や水、土壌などを汚染している」企業として、日本たばこ産業、
三菱ふそうトラック・バス、日本航空などが挙げられている。

「廃棄物の量や処理法に課題・・・」のセブンーイレブンやサークル
Ｋサンクスなど、コンビニ業界の弁当・惣菜の期限切れ廃棄に鋭い
消費者の目線が届いていて驚く。

全般この環境をキーワードにした調査での、消費者の眼差しは厳しく
また的を射たバランス感覚が感じられるものだ。

故に、消費者のその眼差しに映ったイオンへの評価、健全性には驚か
された。

岐阜時代に長良川の川原で行ったゴミ拾い、新潟・村上での店舗周りの
植樹の枝刈り、東京勤務時代のビルの谷間のクリーン作戦、日本武道
館周りのゴミ拾い、茨城県取手市の新店植樹、牛乳パック、トレー回収
など、どれも地道な活動であったが、消費者の評価が下ってみると、
（今では部外者にしか過ぎないが筆者であるが）やはり＜天網恢恢疎に
して漏らさず＞世の中はちゃんと見ているものだ、と今にしてひしひし
と感じている。


■今日の参考：「日経ｴｺﾛｼﾞｰ８月号　２００６」
　　　　　　　　第２特集　環境ブランド調査２００６