ずるをしない

今朝は８時半過ぎには事務所を出て、水戸で一仕事。
あちこち寄りながら、事務所に戻り前橋へ電話で途中経過の報告。

夜の８時過ぎに、ある行政書士さんと電話で打ち合わせ、とバタクサ
しましてね、すっかり風邪を忘れておりました。


さて、先ほど夜１０時からのＮＨＫ「プロフェッショナル・仕事の
流儀」、今日のは久々グググっと痺れましたね。

●「不屈のリーダー、極寒の海へーーファクトリーマネージャー
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・吉田憲一」

当方は流通業界での管理職経験者ですが、本部商品部でのスタッフ経験
とともに、現場担当から店長までの経験もあり、いわゆる両刀使いと
いう珍しい部類のリーマンでした。


ある店の店長をしていた時、水産部門にやり手の担当者がいました。
売場管理では、パックにドリップが出ていても平気なレベルで、つまり
イマイチなのですが、対面販売をやらせたらピカイチ！

いわゆるサラリーマンじゃなく、職人だったんですね。

対面販売の凄さといったら、これ以上の人を見たことはありません
でした。



「店長、売上げいくら欲しいの？」

日割り予算で、このぐらい足りなさそう・・・・、となれば、
「じゃあ、判った！！」というが早いか、店頭で対面販売に向かい
ます。

そして半日も経った頃、ちゃんと３０万ぐらいの売上げ金を持って
来ます。


これって、凄いことなんですよ。

店頭販売をすると、一日３万から５万なんてザラですかね。
ヘマすると、１３千円デシタ・・・・、なんて業者もいるのですから。
一日立ちっぱなしで売ってです。


ところが、その男は「判った！！」と言ったが早いか、もう売場に
はいません。午後の２時頃あたりに店頭にいっても、２０万以上を
売って来ます。ハンパな時間から始まっても、デス。


ただ、私の不満は「店長、売上げいくら欲しいの？」という言い方
でした。売上げは、水産部門の売上げですから、本来その男の売上げ
ですし、業績なわけです。
管理者の当方は、店全体の売上げが伸びればイイだけなのですから。

いわゆるその恩着せがましさに引っ掛かりがありました。


そうは言っても、打てば響いてくれて、間違いなく３０万やって来る
その実力を買っていました。

口では言えても、実際コンスタントにこんな売上げをあげる人間なん
てザラにはいません。
有難かったし、店内のその他の部門への刺激としても、凄い刺激剤
でありました。



ある時、店頭のその現場をチェックに行きましたら、商品を並べた
その台の端っこに、まだつゆが３分目ばかり残ったラーメン丼が
無造作に乗っかっていました。
使ったあとの割り箸がバラバラにつゆに浮かんでもいたかな。

ガッカリでありました。


その店は百貨店とスーパーの複合店だったのですが、１階を入ると
婦人服のコーナーになる、まさにその玄関先で、販売の合間に
ラーメンすすりながら声を張り上げていたのですね、状況からして
それが想像出来ました。


３０万の売上げをコンスタントに上げる接客販売力、そして涙ぐましい
努力ぶり・・・。

しかしその日、売りながらの食事をやめること！を厳命しました。

「店長、売上げいくら欲しいの？」の言葉の通り、彼には売上げを
「作ってやっている」という自負がありました。



「ああっ、そんなこと言うなら、もう一切店頭販売などやらねェー」

向こうも読みが甘かった。

懇願してコチラが折れるとでも思ったのでしょうか？

「じゃあ、いいよ！もう一切やるな！！」

売上げの一日３０万が、立つのとそうでないのとは、雲泥の差です。
しかし彼の涙ぐましい努力は認めるとして、
それでも、守らねばならない店舗ブランド力、誇りを失うことを
恐れたのでした。



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どんな経緯だったか忘れましたが、ある時はその男から仕事帰りに
　彼の家へ招待されたことがありました。
　彼の車で１時間、質素な公営住宅でした。
　台所の流しのすぐ脇の、ちゃぶ台の上に鶏唐揚やポテトサラダやら
　奥さん手作りの料理が並べられておりました。
　偶然寄ったのではなく、その夫婦打ち合わせの上の招待だったの
　ですね。
　何も飾らない、質素な食卓でした。
　今では記憶も確かでないのですが、娘さんも座っていたように
　思います。
　「店長に、ウチの家族を見て貰いたかったから・・・」

　今思うと、こう書きながら涙があふれて来ます。

　何だったんでしょうね、仕事でぶつかったのですが、こちらの
　信念が伝わり、人同士の触れあいを判ってくれたのかな、と今に
　して思っております。



☆★☆地元の求人誌『求人アルゾ』４／１３号の表紙写真は
　鶴田工業今村直行さんが、メット作業着姿で鉄部材を背負って
　写っています。イイ写真でね、時おり事務所で見ております。
　講師ドットコムへの登録を勧められたりしましたが、どうにも
　口先男が好きくなくてね。
　やはり、男は黙って・・・・、ガテン系っすなあ。

　♪おれーーの目を見ろォーーー、なんにーーもォ、言うなあーーー
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